Veel gestelde vragen

Heb ik speciale software nodig?
Nee, u hoeft geen software op uw computer te installeren. Het gehele systeem draait online.

Hoeveel gebruikers kan ik aanmaken?
U kunt een onbeperkt aantal gebruikers aanmaken.

Kan WizBizz Livechat binnen elke website gemakkelijk worden ingebouwd?
Ja, het systeem kan binnen elke website gebruikt worden. U kunt dit zelf inbouwen of u kunt dit aan ons overlaten.

Zijn er overzichten beschikbaar van hetgeen ik of mijn medewerkers hebben gechat?
Ja, in het administratie gedeelte vindt u de rapportages terug van alle uitgevoerde chats.

Wat gebeurd er wanneer ik niet online ben en een bezoeker heeft een vraag?
Op dat moment verschijnt in beeld dat de Livechat niet online is. Vervolgens kan de bezoeker op die knop klikken en een bericht voor u achterlaten. Hierop kunt u dan zo snel mogelijk reageren.

Heeft u een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan contact met ons op.